โดน true เสนอเปลี่ยนค่าบริการ โดยแจ้งรายละเอียดไม่ครบ

เมื่อวันที่ 18 มีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปรโมชั่น เนื่องจากเรามีค่าใช้งานทั้งเน็ตและโทรเพิ่มขึ้น โดยเสนอเพิ่มโปรให้ โดยแจ้งว่า เป็นโปร749 จาก699 เราเองก็ถามย้ำกลับไปว่า เพิ่ม 50 บาทนะ จาก 699 เป็น 749 จนเสร็จสิ้นขั้นตอน พอได้รับข้อความ ดันเป็น 899 เหมือนกับว่าทางเจ้าหน้าที่ไม่บริสุทธิ์ใจที่จะแจ้งข้อมูลให้ครบ เราสามารถแจ้ง สคบ. เพื่อที่เราจะขอยกเลิกกลับไปเป็นโปรตัวเดิมได้มั้ยครับ

ปล.1 ผมซื้อเครื่องพร้อมโปร 699 เข้าเดิมที่3 ครับ
ปล.2 เคยใช้เอไอเอสรายเดือน ขอโปรพิเศษ ขยับราคาให้ถูกลงทางเค้าก็ปรับให้นะ ไม่เคยเจอกรณีแบบนี้กับทางทรู