ผมเป็นลูกค้าทรู มีใครพอจะช่วยผมได้ไหมครับ

วันนี้ Iphone 11 เปิดขายเป็นวันแรก แต่ผมได้สั่งซื้อล่วงหน้าจากทรูช้อป ไปเมื่อวันที่ 11 รับเครื่องวันนี้ 18 ต.ค. 62
นัดรับเครื่องที่ทรูช้อปเล็กๆแห่งนึง เนื่องจากช้อปใหญคิวเต็ม รับเครื่องประมาณบ่าย2 ใช้งานปกติดี เลยกลับบ้านเดินทาง 50กม. ไป-กลับ 100 กม.
มาใช้งานที่บ้านสักพักปรากฎว่า ลำโพงล่างมีเสียงแตกๆ จากนั้นก็ดับไป ไม่ดังอีกเลย รีเซตเครื่องก็ไม่เป็นผล 18.30 เลยเดินทางเข้าเมืองไปที่ช้อปนั้น ถึงประมาณ 19.15 น. ช้อปปิด. เลยไปที่ช้อปใหญ่ที่เซ็นทรัลอุดรธานี รอคิวนานมากๆ เนื่องจากคนเยอะ ออกจากช้อปประมาณ 20.40 ถ้าจำไม่ผิด

พนักงานบริการดีครับ มารับเรื่องถึงที่นั่งรอ เขาก็ไปคุยกันสักพักใหญ่ จากนั้นก็มาแจ้งว่า จะเปลี่ยนเครื่องให้ โดยจะโอนเครื่องจากช้อปใหญ่นี้ไปที่ช้อปเล็กนั้นอีกที โดยใช้เวลาประมาณ 7 วัน 😂 

แน่นอนครับ ผมไม่โอเคกับระยะเวลาดังกล่าว หลายท่านคงเข้าใจ😅
ก่อนออกจากช้อป พนักงานแจ้งว่า ผู้จัดการจะติดต่อหาพรุ่งนี้ ผมก็ขอให้เป็นข่าวดีแล้วกันครับ.

ที่อยากให้ช่วยคือพอจะมีทางไหนที่เร็วกว่า 7 วันไหม สัก 1-2 วันก็ยังดี หรือเปลี่ยนเครื่องให้ผมก่อน ก็ไปทำเอกสารมาทีหลังก็ได้

iPhone 11 Pro Max 256GB ลำโพงแตก
#ปัญหาiphone11