บิลทวงหนี้ย้อนหลังของทรู?

       ได้รับบิลทวงหนี้ค้างชำระของทรู จาก บ.ทรัพย์เพิ่มพูล ซึ่งเป็นเบอร์ที่ใช้และย้ายค่ายตั้งแต่สิงหา 61 บอกว่าเป็นยอดค่าใช้บริการที่เกิดขึ้นก่อนวันที่จะยกเลิกใช้บริการระหว่างเดือน 9/2018 - (ไม่ได้ระบุว่าถึงเดือนไหน) คำถามคือ
       เบอร์ทรูเบอร์นั้น กำหนดชำระคือ 25 ของทุกเดือน และเริ่มบิลใหม่คือวันที่ 1 ตอนทำเรื่องชำระยอดทุกอย่างเรียบร้อยในวันที่ 23 สิงหา และเช็คยอดค้างชำระเป็น 0 บาท และวันที่ 24 สิงหาทำเรื่องไปเครือข่ายอื่นเรียบร้อย ใช้บริการได้ทันที อยากทราบว่ามียอดค้างชำระของเดือนกันยาได้อย่างไร ทั้งที่ไม่ได้ใช้ ชำระก็ชำระไปแล้ว เรื่องย้ายเครือข่ายก็เสร็จสิ้นก่อนวันเริ่มบิลด้วยซ้ำ
       แล้วก็บ.ทำจดหมายได้ห่วยแตกมากค่ะ หัวกระดาษท้ายกระดาษคือแย่ หัวกระดาษคือจะติดขอบอยู่แล้ว ส่วนท้ายเหลือเป็นนิ้ว ปริ้นก็เบี้ยวอีก ที่อยู่ก็เว้นไม่ถูก พิมพ์ผิด พิมพ์ตำบลเป็นอำเภอ อำเภอเป็นตำบล ควรไล่คนที่ทำงานฝ่ายนี้ออกไปเลยค่ะ ไม่เหมาะสม รูปแบบก็ไม่ถูก ข้อมูลออกไม่ถูก ไลน์ไอดีที่ให้มาก็แอดไม่ได้ ทำงานแย่มากเลยค่ะ  ลาออกไป๊!