นัดหมายช่างมาเปลี่ยนกล่อง

นัดหมาย 08/07/2562 เวลา ช่วงบ่าย  1242 โทรมาตั้งแต่เวลาประมาณ 13.00 ยืนยันนัดหมาย เวลา 13.00-17.00  จนบัดนี้ จะมืดค่ำแล้ว  ลูกค้าต้องทำอย่างไรต่อครับ

ช่าง truevisions คะ คุณหลอดดาว สืบเนื่องมาจากสาย adaptor เข้ากล่องทรูของเราอยู่ๆ ก็ไม่มีไฟเข้าทำให้ไม่สามารถดูทีวีผ่านกล่องทรูได้เลย เมื่อวันที่ 8/1/17 เวลา 13:00 น. เลยโทรแจ้ง truevisions care ไปพ

ไม่รู้มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหม เข้าไปติดต่อที่ศูนย์ทรู ที่ห้างแถวๆศรีราชา ชลบุรี ติดต่อขอเปลี่ยนกล่องไวไฟตั้งแต่ วันที่1/1/69 ถ้าพนักงานแจ้งว่าจะมีช่างเข้ามาทำติดต่อดูแลให้นัดหมายวันที่ 3/1/69 ก็

นัดหมายติดตั้งเน็ตบ้านกับ ทรู ถึงวันนัดปล่อยให้ลูกค้ารอตั้งแต่ 9 โมงถึงเที่ยง ช่างหายเงียบ ไม่มีแม้แต่การติดต่อมาบอกหน่อยจะเลื่อนหรือจะยกเลิก บอกหน่อยไม่ใช่ปล่อยลูกค้ารอไปเถอะ ต้องโทรตามกับ call cente

คือเจ้าหน้าที่โทรมา ยื่นข้อเสนอโปรโมชั่นที่ติดตั้งฟรี ค่ากล่องฟรี รายเดือน 299 แต่มีสัญญา 1 ปี ให้ครับ ตอบโอเคไปแล้ว นัดช่างมาวันเสาร์นี้ แต่พอมาคิดอีกทีเราก็ไม่ค่อยได้ดูทีวี เลยคิดจะยกเลิกก่อนที่ช่าง

เนื่องด้วย ที่บ้านผมใช้จาน True นะครับ เมื่อสัก อาทิตย์ที่ผ่านมา มันได้มีอาการภาพมาๆหายๆ อันนี้พี่เลี้ยงที่ดูแลคนแก่ ที่เค้าเป็นเจ้าที่ที่ดูเจ้าตัวกล่อง TrueVisions นี้ ได้บอกกล่าวมานะครับ ตอนแรกไอ้

ใช้ internet true พร้อม packet ดูทีวี internet มือถือ มาน่าจะ 10 ปี โทรแจ้ง callcenter ขอเปลี่ยน router เนื่องจาก wifi มี timeout ทุกครั้งที่เปิด youtube ก็นัดหมายตามปกติ วันนัดแก้ไขศุกร์ที่ 2 พ.ค.