เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้ครับ ผมไปย้ายค่ายมา จากเดิมที่ผมใช้AIS
ตอนไปย้ายผมก็ทำเรื่อง+ยอมเสียเงินจ่ายส่วนต่างตามปกติ
โดยตั้งใจจะย้ายมาเป็นทรู เพราะมีคนรู้จักแนะนำมาอีกที
ว่ามันมีโปรลับพิเศษที่ราคาถูกมากๆ
คือมีคนรู้จักที่สนิทๆกันเขาใช้โปรของทรูที่มีชื่อว่า
"สเปเชี่ยลอันลิมิเต็ดพลัส 300บ."
รายละเอียดของโปรก็คือ เน็ตที่ความเร็ว6Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด
เดือนละ300บาท ผมเห็นว่ามันน่าสนใจ
เพื่อนผมก็ให้เบอร์มา บอกให้เอาไปลองขอดู
(+แคปหน้ารายละเอียดโปรในแอพทรูส่งให้ด้วย)
ผมตัดสินใจย้ายค่ายทันทีแบบไม่คิดหน้าคิดหลัง
แม้ตอนจะย้าย AISจะโทรมาเสนอโปรราคาถูกลงเป็นครึ่ง ลด50%
แต่ผมก็ปฎิเสธไปคำโตๆ เพราะ มันราคาตั้ง6-700 ผมจึงไม่เอา
ผมก็เลยลองไปขอดู ที่ทรูสาขาใกล้บ้านซึ่งก็คือฟิวเจอร์พาร์ค
บอกมาย้ายค่าย ขอโปรพิเศษ+พูดชื่อโปรที่ผมต้องการให้เขา
หลังจากที่ผมพูดชื่อโปรจบปุ๊บ พนักงานข้างๆก็มากระซิบๆๆๆ
ข้างๆหูพนักงานคนที่กำลังทำเรื่องให้ผม
แล้วพนักงานที่กำลังทำเรื่องให้ผม
ก็ทำหน้าบึ่งๆใส่ผม เเล้วบอกผมว่าโปรนี้ไม่มีอยู่จริง
ผมก็บอกว่ามีคนรู้จักกันเขาใช้อยู่จะไม่มีจริงได้อย่างไร
พนักงานคนข้างๆก็มากระซิบๆๆๆอีกรอบ
แล้วคนที่ทำเรื่องให้ผมก็บอกว่างั้นขอดูเบอร์ของเพื่อนผมหน่อย
ผมก็ให้เบอร์ของเพื่อนผมให้เขาตรวจสอบ
เพราะผมมีข้อมูลหลักฐาน+รูปภาพพร้อม
สักพักพนักงานข้างๆเขาก็มากระซิบๆๆที่พนักงานที่กำลังทำเรื่องให้ผมอีก
แล้วคนที่ทำเรื่องให้ผมก็พูดว่าโปรนี้เป็นโปรที่จะได้เฉพาะลูกค้าบางคนเท่านั้น
ผมก็เถียงกับพนักงาน เพราะผมยอมจ่ายค่าส่วนต่างเพื่อข้ามค่ายมาเลยนะ
เพราะหวังว่าจะได้โปรถูกกว่า และผมงงมากๆว่าทำไมมีคนใช้ได้
แต่ผมกลับใช้ไม่ได้ จริงๆผมก็เป็นลูกค้าทรูมาหลายปี(แต่ใช้เบอร์อื่น)
แต่เขาก็ให้เหตุผลที่ชัดเจนกับผมไม่ได้ ผมเสียทั้งเงิน เสียทั้งความรู้สึก
ระหว่างคุยกัน ไม่ว่าผมจะถามอะไร พนักงานคนข้างๆก็จะมาทำท่ากระซิบๆๆตลอด
ผมไม่พอใจในการบริการเป็นอย่างมากเลยครับ ผมเห็นว่าเป็นศูนย์บริการใหญ่
ก็คิดว่าจะคุยกันได้ +มีมาตรฐานกว่านี้ แต่ประสบการณ์ที่ได้รับบอกตรงๆผิดหวังมากๆ
สุดท้ายผมต้องยอมสมัครโปร เดือนละ1,200 เน็ตไม่ลดSpeed แย่มากๆเลยครับ
ปล.รู้งี้แต่แรก ผมยอมรับข้อเสนอของAISโปรราคา6-700ยังดีกว่าหลายขุมเลย
มาร้องเรียนทรู ความ2มาตรฐานของค่ายมือถือ ขอโปรแต่ไม่ยอมให้?? รวมถึงการบริการแย่ๆที่ไม่มีมาตรฐาน
ตอนไปย้ายผมก็ทำเรื่อง+ยอมเสียเงินจ่ายส่วนต่างตามปกติ
โดยตั้งใจจะย้ายมาเป็นทรู เพราะมีคนรู้จักแนะนำมาอีกที
ว่ามันมีโปรลับพิเศษที่ราคาถูกมากๆ
คือมีคนรู้จักที่สนิทๆกันเขาใช้โปรของทรูที่มีชื่อว่า
"สเปเชี่ยลอันลิมิเต็ดพลัส 300บ."
รายละเอียดของโปรก็คือ เน็ตที่ความเร็ว6Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด
เดือนละ300บาท ผมเห็นว่ามันน่าสนใจ
เพื่อนผมก็ให้เบอร์มา บอกให้เอาไปลองขอดู
(+แคปหน้ารายละเอียดโปรในแอพทรูส่งให้ด้วย)
ผมตัดสินใจย้ายค่ายทันทีแบบไม่คิดหน้าคิดหลัง
แม้ตอนจะย้าย AISจะโทรมาเสนอโปรราคาถูกลงเป็นครึ่ง ลด50%
แต่ผมก็ปฎิเสธไปคำโตๆ เพราะ มันราคาตั้ง6-700 ผมจึงไม่เอา
ผมก็เลยลองไปขอดู ที่ทรูสาขาใกล้บ้านซึ่งก็คือฟิวเจอร์พาร์ค
บอกมาย้ายค่าย ขอโปรพิเศษ+พูดชื่อโปรที่ผมต้องการให้เขา
หลังจากที่ผมพูดชื่อโปรจบปุ๊บ พนักงานข้างๆก็มากระซิบๆๆๆ
ข้างๆหูพนักงานคนที่กำลังทำเรื่องให้ผม
แล้วพนักงานที่กำลังทำเรื่องให้ผม
ก็ทำหน้าบึ่งๆใส่ผม เเล้วบอกผมว่าโปรนี้ไม่มีอยู่จริง
ผมก็บอกว่ามีคนรู้จักกันเขาใช้อยู่จะไม่มีจริงได้อย่างไร
พนักงานคนข้างๆก็มากระซิบๆๆๆอีกรอบ
แล้วคนที่ทำเรื่องให้ผมก็บอกว่างั้นขอดูเบอร์ของเพื่อนผมหน่อย
ผมก็ให้เบอร์ของเพื่อนผมให้เขาตรวจสอบ
เพราะผมมีข้อมูลหลักฐาน+รูปภาพพร้อม
สักพักพนักงานข้างๆเขาก็มากระซิบๆๆที่พนักงานที่กำลังทำเรื่องให้ผมอีก
แล้วคนที่ทำเรื่องให้ผมก็พูดว่าโปรนี้เป็นโปรที่จะได้เฉพาะลูกค้าบางคนเท่านั้น
ผมก็เถียงกับพนักงาน เพราะผมยอมจ่ายค่าส่วนต่างเพื่อข้ามค่ายมาเลยนะ
เพราะหวังว่าจะได้โปรถูกกว่า และผมงงมากๆว่าทำไมมีคนใช้ได้
แต่ผมกลับใช้ไม่ได้ จริงๆผมก็เป็นลูกค้าทรูมาหลายปี(แต่ใช้เบอร์อื่น)
แต่เขาก็ให้เหตุผลที่ชัดเจนกับผมไม่ได้ ผมเสียทั้งเงิน เสียทั้งความรู้สึก
ระหว่างคุยกัน ไม่ว่าผมจะถามอะไร พนักงานคนข้างๆก็จะมาทำท่ากระซิบๆๆตลอด
ผมไม่พอใจในการบริการเป็นอย่างมากเลยครับ ผมเห็นว่าเป็นศูนย์บริการใหญ่
ก็คิดว่าจะคุยกันได้ +มีมาตรฐานกว่านี้ แต่ประสบการณ์ที่ได้รับบอกตรงๆผิดหวังมากๆ
สุดท้ายผมต้องยอมสมัครโปร เดือนละ1,200 เน็ตไม่ลดSpeed แย่มากๆเลยครับ
ปล.รู้งี้แต่แรก ผมยอมรับข้อเสนอของAISโปรราคา6-700ยังดีกว่าหลายขุมเลย