หูฟังบลูทูธ TWS V5.0 ฟังได้ข้างเดียว มีวิธีทำให้ฟังได้ทั้งสองข้างมั้ยคะ

คือเราเพิ่งซื้อมา แล้วพอลองใช้คือฟังได้ข้างเดียว อีกข้างคือไม่มีแสงอะไรออกมาเลยค่ะ เราลองทักไปถามร้านแล้ว ร้านก็แนะนำมาค่ะ แล้วก็ำปค้นหาดูในยูทูป กูเกิ้ลก็ยังทำไม่ได้เลยค่ะ เราไม่รู้สิธีที่แน่ชัด ใครพอรู้ช่วยบอกเราหน่อยได้มั้ยคะ ถ้าไม่ได้ยังไงเดี๋ยวเราจะส่งกลับค่ะ