ทำไมย้ายค่ายของทรูมูฟไม่ได้

รู้สึก ais ไม่ค่อยง้อลูกค้าเก่า ยกเลิกโปรที่เคยใช้แบบดื้อๆแล้วสมัครโปรอื่นให้แทน เพื่อนๆคนไหนย้ายค่าย แล้วได้รับโปรพิเศษตอนสำหรับย้ายค่ายใหม่ไหมคะ หรือจะต้องซื้อซิมใหม่เพื่อรับโปรปังๆ แบบไหนตอบโจทย์แล

กดย้ายค่ายออกจากทรูไม่ได้ ใช้ระบบเติมเงินแต่พอกด*151*ตามเลขบัตรปชช# แล้วรอ15นาทีมันบอกหมายเลข ********** ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำร

ผมกดรห้สขอย้ายค่ายไม่ได้ กดขอย้ายค่ายมีข้อความส่งมาบอกว่า ติด สิทธิพิเศษ ไม่ สามารถย้ายค่ายได้ ระบบเติมเงินครับ ย้ายค่ายยากมาก true

ต้องการจะย้ายค้ายทรูเเต่เกิดปัญหาตลอดเลย สิทธิพิเศษที่ไม่มีอยู่จริงกับยอดค้างปลอมๆที่สร้างมาถ่วงเวลาคนย้ายค่าย ลำบากจริงๆครับกับค่ายนี้ มั่วไปหมดเเจ้งย้ายไปหลายครั้งคำตอบเหมือนเดิม

กดรหัสย้ายค่ายติดปัญหาแจ้งว่า ค้างค่าใช้จ่าย หรือ มีสิทธิพิเศษ - เป็นเบอร์เติมเงิน มีเงินค้าง 50 บาท ไม่มีหนีต่อกันแน่นอน - สิทธิพิเศษนั้น ขอให้ จนท.ทรู ยกเลิกไปหมดแล้ว ตรวจสอบดูได้ ขอแค่รหัสย้ายค่

อยากเปลี่ยนไปใช้โปรโมชั่นของทรู แบบซิมเทพเติมเงินรายปี โดยใช้เบอร์เดิมของทรูจากเติมเงิน ทำอย่างไรบ้าง เห็นความคุ้มค่าแล้วน่าสนใจมากหรือต้องย้ายค่าย ใครมีความรู้ แนะนำหน่อยค่ะ🙏

***วันนี้มีข้อความเข้ามาตอน 16.37 น. มีข้อความว่า*** บิลกลุ่มทรู รหัสลูกค้า ...... รอบบิลเดือน ก.ย. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 12/09/2568 ยอดรวมที่ต้องชำระ 634.65 บ. (ยอดค้าง 207.72 บ. และยอดเดือน ก.