โหลดเกมcall of duty ไม่ได้ ใครเป็นบ้างคะ ?

คือก่อนหน้านี้ก็สามารถดาวน์โหลดเกมได้ เล่นได้ปกติ พอดีเผลอลบไป แล้วจะโหลดใหม่ กลับโหลดไม่ได้ซะงั้น มันขึ้นว่า "อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถรองรับการใช้งานกับรุ่นนี้" ก่อนหน้านี้ก็เล่นได้ปกติ งงมาก หรือว่ารุ่นโทรศัพท์สเปคต่ำ? หรือเพราะอะไรคะ?
ใช้sumsung J7 ค่ะ