โอนเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง แต่ยอดเงินโดนตัดไปแล้ว??

_โอนเงินไปตั้งแต่วันที่6/10/62จากธนาคารกรุงเทพไปยังธนาคารกรุงไทย แต่บัญชีปลายทางไม่ได้รับ ก็เลยไปแจ้งที่ธนาคารกรุงเทพ แต่พนักงานก็บอกให้รอ เดี๋ยวทำเรื่องให้ ซึ่งวันนี้ก็วันที่15แล้ว เงินยังไม่เข้าเลย ควรทำยังไงดีค่ะ