บิดามารดาได้ไปทำการเปิดบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินผู้สูงอายุตามเทศบาลแจ้งให้ไปเปิดกับธนาคารกรุงไทย จากนั้น ธนาคารเสนอทำบัตรATM 500บาท และผูกประกันสังคม ปีละ1000บาท ซึ่งธนาคารแจ้งจะหักเงินในบัญชีเมื่อครบ1ปี แต่ ธนาคารได้หักบัญชีอัตโนมัติไปโดยไม่มีการแจ้งเจ้าของบัญชีอะไรเลย ซึ่งพึ่งเปิดบัญชีได้อค่2เดือน พ่อกับแม่ก็ไม่ได้ไปกดออกมา2เดือน ตามที่เงินเข้าเพื่อจะเอาไว้ใช้จ่ายในเวลาสำคัญ พอวันที่10ได้ไปปรับสมุดมีเงินในบัญชี แต่กดไม่ได้แจ้งเงินมีไม่พอ เลยให้พ่อไปติดต่อธนาคารอต่ธนาคารให้คำตอบกลับมาว่าหักค่าประกัน พ่อเลยถามกลับไปว่าหักได้ไงยังไม่ครบปี ธนาคารกับตอบว่า หักไว้ อยากทราบว่าแบบนี้ได้ด้วยหรอ ไม่โอเคกับธนาคารนะค่ะ เข้าใจผู้สูงอายุไหมเวลาไปทำอะไรพนักงานพูดอะไรคนแก่ไม่รุ้เรื่องหรอกค่ะ ประกันลูกๆๆก็ทำให้เยอะแยะอย่าบังคับคนแก่ด้วยวิธีนี้ค่ะ ขอร้องเรียนเลยนะค่ะว่าไม่เอาประกัน ขอยอกเลิก และขอเงินคืนค่ะ
ขอยกเลิกATM ที่ผูกประกันและขอเงินคืน