ซิมทรูโดนระงับ ทำไงดี

เเติมเงินจากซิมเราไปอีกซิมของทรูยังใช้ได้มั้ยครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนที่ศูนย์ทรูมาค่ะ และพี่พนักงานเขาก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปเดือนละ10-20บ.ก็พอเพื่อรักษาอายุการใข้งานของซิมไม่ให้ถูกยกเลิก เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาค่ะมามีป

เคยซื้อซิมของ TrueMove ​มาแต่ลืมทิ้งไว้ไม่ได้เปิด กลับมาดูตอนนี้หมดอายุแล้ว สามารถทำยังไงได้บ้าง

ใช้ซิมของทรู ลืมเติมเงินเพื่อต่ออายุวัน พนักงานทรูเช็คว่ายอดเงินมีอยู่เกือบ 300 บาท อยู่ๆ เบอร์ก็หายไป ติดต่อทรูบอกว่าถูกตัดหมายเลขแล้ว และ กสทช.เรียกคืนไป เรียกกลับไม่ได้ เพราะอาจเอาไปขายต่อแล้ว ทำแบ

ซิมทรูหมายเลข 09-603-601-20 (ใช้งานมาปีกว่า เพื่อเป็นซิมเนต) ไม่เคยใช้ซิมรายเดือนในค่ายไหน ปัญหาคือ   "ซิมนี้เป็นซิม เติมเงิน" ขื่อเราลงทะเบียน(ผู้ชาย)/ได้เติมเงินเพื้อสมัครเนต/ แ

ใช้ทรูมา แล้วยกให้แฟนใช้ แฟนลืมเติมเงินค่ะ ทำให้เบอร์ถูกยกเลิกใช้บริการ อยากใช้ซิมนี้ต่อไป ขอทรูช่วยต่อบริการให้หน่อยได้ไหมคะ

คือเผลอเติมตังค์ผิดเข้าไปในซิมทรูมูฟแต่ต้องการใช้เงินทำตามระบบบอกก็ไม่ได้ทั้งๆที่ใช้งานเกิน 90 วันยอดสะสมการใช้งานก็เกิน 200 แล้วแต่ทำไมยังโอนเงินไม่ได้

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

อยู่ๆซิมทรูก็ขึ้นไม่มีบริการขึ้นมาแล้วก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้เกิดจากอะไรคะ พึ่งเป็นได้ประมาณสองสามวันตอนแรกกนึกว่ามันจะเป็นแปบเดียวแต่นี้นี้มัก็นานพองสมควรแล้วอ่ะค่ะ มีใครรู้วิธีแก้ไหมคะ จะโทรไปหาคอลเซน

คือ ประเด็นใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน พอเราเติมเงินเข้าไปเงินจะถูกตัดไปเรื่อยๆจนหมด ไม่รู้โดนหักค่สอะไรเยอะแยะ เติม100 หมด100 โทรยังไม่ถัดได้โทร ดูพอจะโทรอีกทีคือ เงินหมด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมา จะต้องทำย