ธนาคารกรุงเทพ ทำ ATM หรือปิดบัญชี ต้องไปสาขาที่เปิด?

กระทู้คำถาม
บัญชีเปิดที่ กทม แต่มาทำงาน ตจว ไม่มีบัตร ATM 

ธนาคารกรุงเทพ แอพเข้าไม่ได้บ่อยมากโดยเฉพาะสิ้นเดือน เลยไปที่ธนาคาร จนท แจ้งว่าเป็นเพราะเราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ (ซึ่งเปลี่ยนมาเกือบปีแล้ว) เลยทำให้อัพเดทแอพไม่ได้ ต้องทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์ ใช้เวลา 5 วัน - 2 สัปดาห์ รอ sms แจ้ง แล้วต้องกลับไปที่สาขาเพื่อเอารหัสใหม่

เราบอกว่างั้นทำบัตร ATM จะได้ใช้ระหว่างที่แอพใช้ไม่ได้ จนท แจ้งว่าต้องกลับไปทำสาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น

เราเลยบอกงั้นเปิดบัญชีใหม่ ใช้เบอร์ใหม่สมัครแอพ จนท แจ้งว่าทำไม่ได้เนื่องจากเป็นคนเดียวกัน บัญชีมันจะผูกกัน ยังไงก็ต้องรออัพเดทเบอร์โทร

เราเลยบอกให้ปิดบัญชีเลย แล้วเปิดใหม่ จะได้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเวลาฝาก-ถอนข้ามจังหวัดด้วย จนท บอกว่าต้องกลับไปปิดบัญชีสาขาที่เปิดเท่านั้น

ตอนนี้รอมาอาทิตย์นึงแล้ว ยังไม่ได้ sms

ปี 2019 ข้อมูลยังไม่ออนไลน์เหรอคะ แค่อัพเดทเบอร์โทรต้องรอนานขนาดนี้ หรือทำ ATM หรือปิดบัญชีต้องไปสาขาที่เปิดเท่านั้น??

แอพธนาคารนี้เข้าไม่ได้บ่อยมาก แอพธนาคารอื่นไม่เห็นเป็นอะไรเลย ใช้โทรศัพท์เครื่องเดียวกัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่