สอบถาม AIS เกี่ยวกับซีรีย์ของค่าย HBO

เราต่อ AIS play inter เดือนที่สอง แต่เข้า HBO max ไม่ได้ ไม่สามารถ activate HBO aacount ได้ ทั้งๆที่ disney+ ก็ต่อให้อัตโนมัติ โทรหา 1175 ก็ได้คุยกับบอท บอทก็คุยไม่รุ้เรื่องจนเสียอารมณ์ ขอคุยกับคน ก็

คือเราได้ไปที่true shop เพื่อที่จะไปยกเลิกซิมรายเดือนเพราะแพงเกิน1,299บาท/เดือน(ไม่มีติดสัญญา)แต่อันนี้เราใช้เป็นแชร์แพลนด้วยคือมีซิม2อันโปรรวมกันแต่คนละเบอร์ แต่ทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถแยกแชร์แพลนอ

ตอนแรกสมัครแพคเกจ AIS PREMIUM เพราะเค้ามาขายคอรสเป็นรายเดือเลยสมัครผูกบัญชีไป แต่ไม่ได้ดูHBO MAXกับPRIMEเลย เลยสมัครแพคASIANดูแทนแต่กลายเป็นว่าWetvไม่ได้ต่ออายุบัญชีอัตโนมัตและลิ้งบัญชีเดิมกับแพคใหม่ไ

อยากสอบถามว่ายกเลิกแพ็คเกจ HBO ไม่ทันค่ะมันตัดยอดก่อนจากนั้นก็ไปกดยกเลิกทันทียังไม่ได้ใช้ค่ะจะได้เงินคืนไหมคะ 99 บาท

คือผมต่ออายุแพ็คเกจPLAY INTER แล้วแต่ดูhboไม่ได้ ดูได้แค่ดิสนีย์ เป็นทั้งมือถือและpcเลย ลองลบแอพลงใหม่ก็ดูไม่ได้มันขึ้นว่าไม่พบแพ็คเกจ

สงสัยค่ะว่าตอนนี้ทีวีที่บ้านใช้กล่อง3BB ดูHBO Monomax สามารถใช้ไอแพดเข้าดูด้วยได้ไหมคะ

สมัคร HBO Max Premium รายปี ไปแล้ว แต่ไม่ได้ sms ยืนยัน ทั้งที่ใน my ais ขึ้นรายละเอียดการสมัครแล้ว ทำให้ขาดสิทธิ/ประโยชน์ในการใช้งาน  อีกทั้งติดต่อ call center เพื่อที่จะคุยกับมนุษย์จริงๆ ย