เชื่อม iphone ต่อกับ mac ไม่ได้ค่ะ

กระทู้คำถาม

iPhone Macbook Macbook Air โทรศัพท์มือถือ iOS

https://youtu.be/f06A7maJYMA เป็นตามคลิปนี้เลยค่ะ อาการเดียวกันเป๊ะๆ มีใครทราบปัญหามั้ยคะ restart ทั้งตัวโทรศัพท์และ mac แล้วค่ะ รวมถึงอัพเดตเป็น ios ล่าสุดแล้วทั้งคู่ ก็ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เปลี่ยนสายมาแล้วสองสายก็ยังไม่ได้ พอไปลองกับ window ก็เชื่อมได้ปกติค่ะ เลยอยากทราบว่ามีวิธีแก้มั้ยคะ หรือสาเหตุของมัน (macbook air 2017 กับ iphone xs max ค่ะ)