ช่างtrue internet เทงานหรือ call centerไม่ดี?

พอดีกล่องเร้าเตอร์เสียเลยโทรไปหาcall center เขาก็แจ้งว่าจะส่งช่างเข้าไปซ่อมให้ตั้งเเต่วันที่9/10/62 ช่วงเย็นหลัง18.00น. หลังเลิกงานเราก็รีบกลับบ้านมาทุกวันเพื่อจะมาให้ทันช่าง ช่างก็ไม่มาโทรตามcall centerทุกวันก็ตอบเราได้แค่จะโทรตามช่างให้ละจะติดต่อกลับแต่ก็เงียบไปทุกรอบ จนวันนี้วันที่13/10/62 มีsmsมาว่าจะมีช่างมาซ่อมช่วง9.00-12.00 เราจะไปธุรระก็ไปไม่ได้เเต่ตอนนี้11.38น.แล้วก็ยังไร้วี่แววช่าง คือทางบริษัททรูทำไรไม่ได้เลยหรอครับ ทีมงานช่างห่วยมากถ้าไม่มีช่างพอก็ควรจ้างเพิ่มนะครับบริษัทก็ใหญ่คนใช้งานก็เยอะ
เพิ่มเติมครับ.ตอนนี้ยังไม่เคยคุยกับช่างหรืออะไรที่มีการติดต่อจากช่างเลยครับ

ปล.ในหมู่บ้านผมมีช่างที่ทำงานทรูอยู่เห็นบางวันเที่ยงก็มานั่งกินเหล้าหน้าบ้านทำตัวว่างงานแล้ว