สอบถามเรื่องรูดบัตรเครดิตธ.กรุงเทพไม่ได้ครับ

คือผมใช้บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพไปใช้รูดซื้อของ6000กว่าบาท วงเงินคงเหลือเกินยอดรูดเป็นหมื่น ประวัติชำระเงินไม่เคยสายใช้บัตรธนาคารนี้มาเกิน3ปีแล้วครับ เกริ่นไว้ก่อนให้ข้อมูลสำหรับเจ้าหน้าที่ธนาคาร

ปัญหาคือตอนผมเอาบัตรไปรูดกับเครื่องรูดของที่ร้านมันขึ้นว่า “กำลังติดต่อธนาคาร” แต่ก็รอไปสักพักประมาณ4-5นาทีก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ค้างอยู่ที่ “กำลังติดต่อธนาคาร” ปัญหาแบบนี้คืออะไรครับเกอดจากบัตรหรือเกิดจากเครื่องของทางร้านค้าครับ ปกติบัตรไม่เคยมีปัญหานะครับรูดซื้อของก็ใช้ได้ปกติมาตลอด รบกวนธนาคารตอบกลับทีครับ