Samsung a6 plus ลายนิ้วมือไม่ตอบสนอง

คือหน้าจอปลดล็อกโทรศัพท์มันขึ้นว่า เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ตอบสนองอะค่ะ แต่ยังสามารถพิมพ์รหัสได้อยู่ค่ะ แค่ใช้ลายนิ้วมือไม่ได้แล้ว ลองปิดเครื่องก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ