บริการหลังการขาย เช่น นิติบุคคลมีผลกับการตัดสินใจเลือกคอนโดไหมคะ

สำหรับเราๆคิดว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่จำเป็นมากๆก่อนการตัดสินใจซื้อคอนโด โดยเฉพาะซื้อเพื่ออยู่อาศัยเอง
จากการที่เราเคยอยู่คอนโดมา2ที่ ที่แรกคอนโดในเครือ ส. อีกที่ในเครือ ศ. ทั้งสองที่มีการบริหารจัดการที่ต่างกันอย่างสิ้นเชิง

คอนโด ส. > นิติที่บริหารจัดการเป็นของ บ.ส. เอง 
•การดูแลต่างๆคอนข้างมีระเบียบ และคำนึงถึงลูกบ้านอย่างแท้จริง 
•กรณีที่มีข้อสงสัยต่างๆเกี่ยวกับตัวคอนโด นิติสามรถตอบคำถามได้ชัดเจน 
•แม่บ้านทำความสะอาดส่วนกลาง และทางเดินแต่ละตึกสะอาดมาก
•กรณีที่ลูกบ้านมีปัญหาหรือข้อเสนอแนะยินดีรับฟัง และมีการแรับปรุงอย่างเห็นได้ชัด
•รปภ.ใส่ใจดูแลความปลอดภัย มีรปภ.ประจำจุดเสี่ยงต่างๆ จุดละ 1 คน (ทั้งหมด 4 จุด)  หน้าทางเข้าคอนโด 2 คน นอกจากดูความปลอดภัย รปภในจุดต่างๆยังช่วยดูเรื่องที่จอดรถ เช่น กรณีที่มีรถซ้อนคัน ก็จะช่วยลูกบ้านเข็นด้วย ดีงามมาก

คอนโด ศ. > นิติบุคคลเกิดจากการที่ลูกบ้านจัดหามาเอง แยกขาดจาก บ.ศ เอง 
•การดูแลไม่มีความยืดหยุ่นในหลายๆเรื่อง เช่น นิติจะรับจดหมายหรือพัสดุที่มาจากกรมไปรษณีเท่านั้น พวกที่สั่งของสั่งเสื้อผ้าจากชอปปี้ไม่ต้องพูดถึง มาส่งได้แต่ลูกบ้านต้องรอรับเอง นิติไม่รับผิดชอบหากนำมาฝากแล้วสูญหาย
•แม่บ้านแทบจะเดินผ่านทางเดินอย่างเดียว ตามทางเดินเต็มไปด้วยคราบสกปรก (เคยแจ้งนิตืแล้ว แต่ก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลงปรับปรุง)
•กรณีที่ลูกบ้านมีปัญหาหริอข้อเสนอแนะ ทางนิติจะแจ้งแค่ว่า ทำตามมติที่ประชุมแล้ว สรุป ไม่รับฟังนั่นเอง
•รปภ.ไม่มีประจำจุดเสี่ยง หน้าทางเข้าคอนโดมีประมาณ 5 คน ทำหน้าที่ยืนทำความเคารพ และแลกบัตรรถเข้าออก แต่ไม่เคยมีท่านใด มาช่วยดูแลเรื่องที่จอดรถของลูกบ้าน กรณีมีรถซ้อนคัน ลูกบ้านต้องเข็ญเอง หรือแม้กระทั่งเดินตรวจตราความปลอดภัยก็ไม่มี (ห้องเราอยู่ตรงจุดที่เห็นป้อมยามพอดี ก็จะเห็นรวมตัวกันเป็นกระจุกตลอด)

เคยแจ้งไปที่ บ.ศ. คำตอบที่ได้คือ นิติบุคคลไม่ใช่คนของ บ.ศ ฉนั้นจึงไม่สามารถดำเนินการใดๆได้ ต้องติดต่อที่ตัวนิติที่คอนโดอย่างเดียวเท่านั้น
ซึ่งเท่ากับว่า ซื้อคอนโด จ่ายส่วนกลาง แต่ไม่ได้รับความสะดวกใดๆเลย

*จากประสบการณ์ที่เราเจอมา เลยอยากแชร์และแนะนำว่า นอกจากเพื่อนๆจะเลือกซื้อคอนโดเพราะทำเลดี ราคาได้แล้วนั้น
 บริการหลังการขาย อย่างทีมนิติบุคคลที่จะเข้ามาดูแลบ้านของเรา ก็มีความสำคัญเช่นกันนะคะ 😬
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่