จองiPhone 11กับTure Move H แต่พนักงานไม่ทราบข้อมูลอะไรเลยสาขาแฟชั่น

เนื่องจากต้องการจองiPhone11 ลด7700ใช้โปร1499
ผมเห็นเขียนบนหน้าเว็ปว่าลดเพิ่มอีก2000บาท
แต่ในระบบที่กดลดเพิ่มแค่1000
ผมไปถามพนักงานที่Shop สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ 
ได้คำตอบว่าไม่ทราบ ไม่รู้จะทำยังไง อยากให้ตรวจสอบตรงส่วนนี้หน่อยครับ 

ในระบบลดแค่1000
สรุปคือไม่ได้ตามที่โฆษณา?