เน็ตใช้ไม่ได้

คือใช้ iphone6s ค่ะ  ใช้เครื่อข่าย #AIS ใช้มานานแต่ไม่ผิดปกติอะไร จนวันนี้มาเปิดใช้เซลลูลาร์ ตอนแรกมันขึ้น 4G เล่นไปสักพัก เหมือนเน็ตไม่วิ่ง แล้วขึ้นเป็น 3G แต่ปกติขึ้นเป็น 3G แต่เน็ตมันวิ่งนะคะ คือตอนนี้ไม่ทำงานเลย ต้องเปิดปิดเครื่องใหม่ ถึงจะเล่นได้ แต่สักพักก็เหมือนเดิมค่ะ
อยากรู้ว่ามันผิดปกติตรงไหนคะ?