สอบถามการโอนเงินของธนาคารกรุงไทย

เมื่อวานโอนเงินเพื่อจ่ายค่าสินค้าจากบัญชีธนาคารกรุงไทยของตัวเองจากแอปnextไปบัญชีพร้อมเพย์(เลขบัตรประชาชน)​ของบัญชีปลายทาง ซึ่งเงินออกจากบัญชีต้นทางไปแล้วตั้งแต่เมื่อวาน แต่ถึงตอนนี้เงินยังไม่เข้าบัญชีปลายทาง เมื่อวานได้โทรสอบถามเจ้าหน้าที่ธนาคารก็บอกเพียงว่าให้รอ
แต่มีsmsถึงปลายทางให้ขอรับเงิน และในสลิปมีเขียนไว้ว่า ช่องทางการรับเงินคือ สาขาหรือตู้เอทีเอ็ม เลยสงสัยว่าต้องให้ปลายทางติดต่อสาขาธนาคารเพื่อรับเงินหรือเงินจะเข้าบัญชีปลายเองครับ