External drive เปิดไม่ได้ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้าง ครับ ^^

External drive "SEAGATE" model: SRD00F1 ขนาด 2TB เปิดไม่ได้ เป็นลักษณะตามภาพเลยครับ ไม่ทราบว่าพอมีแนวทางแก้ไขหรือเปล่าครับ แล้วสามารถแก้ได้ยังไงบ้างครับ เพราะข้อมูลที่อยู่ในนั้นสำคัญมากครับ
1. ใช้วิธี chkdsk แล้วยังแก้ไขไม่ได้ มีวิธีอื่นอีกหรือเปล่าครับ
2. ร้านที่สามารถซ่อมได้แถวเซียร์ รังสิต มีบ้างไหมครับ พอจะแนะนำได้ไหม