โน๊ตบุ๊คเข้าเกมบ้างแล้วจอฟ้าค่ะ

คือเรามีโน๊ตบุ๊คอยู่เครื่องนึง ค่อนข้างซื้อมานานพอสมควรแล้วค่ะ แล้วทีนี้เราโดนไวรัสกูเกิ้ลสีฟ้าๆกินเครื่อง เลยล้างเครื่องละลงวินโดว์ใหม่เอง สามารถใช้ได้นะคะ เราลงเกม the sims 3 , the sims 4 , cs:go มา สามารถเข้าไปเล่นได้ปกติเลยค่ะ แต่พอเราโหลด roblox กับ การีน่า ที่เมื่อก่อนเคยเล่นได้มา พอเราลงตัวเกมแล้วจะกดเข้าไปเล่น มันจอฟ้าเลยค่ะ ขึ้นโค้ดว่า 0x00000116 เราลองล้างเครื่องแล้วลงวินโดว์ใหม่ก็ไม่หายค่ะ แล้วเราลองไปดูคลิปในยูทูป เขาบอกให้เราลงไดเวอร์การ์ดจอใหม่ เราก็ทำแล้วค่ะ แต่ไม่สามารถเล่นเกมที่เข้าแล้วจอฟ้าได้ มีวิธีแก้ไหมคะ รบกวนทีนะคะ😢