วันที่ 11 ตุลาคม 2562 เวลา 15.32 น.
call center ของทรู 1242 ได้โทรหา (เนื่องจากจะเปลี่ยนโปรเติมเงินเป็นรายเดือน เลยนัดเวลาล่วงหน้าให้ทรูโทรหาค่ะ)
แต่พอแจ้งเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้อยู่ปัจจุบันและแจ้งชื่อ-นามสกุลไป
ทางทรูบอกว่าเรามียอดค้างชำระค่าบริการโทรศัพท์ 6พันกว่าบาท
ห๊ะ!!!ค้างอะไร 6พันกว่าบาท
เราเลยถามว่าของเบอร์ที่โทรนี้หรา ทางทรูบอกว่าไม่ใช่
เป็นของเบอร์อีกเบอร์นึง เราเลยถามกลับว่าเบอร์อะไร ค้างตั้งแต่เมื่อไหร่
 ทรูบอกตั้งแต่ปี 2556 บ้าไปแล้ว ซึ่แล้วเบอร์ที่ทรูแจ้งเราก็ไม่เคยใช้
เราพึ่งมาใช้เครือข่ายทรูเมื่อ2-3ปีที่ผ่านมานี้เอง
เราเลยตอบทรูไปว่าเราไม่เคยใช้เบอร์นี้เลย แล้วทำไมเป็นชื่อเรา
ทรูเลยถามกลับว่า ใช่ชื่อ-นามสกุลนี้ไหม???
ซึ่งก็เป็นชื่อเรา นามสกุลเรา แต่เราไม่เคยใช้เบอร์นี้
เราถามทรูแบบนี้จะให้เราทำยังไง ใช้ก็ไม่ได้ใช้ จะให้จ่ายตังค์หรา
ทรูบอกให้ไปแจ้งความแล้วนำใบแจ้งความไปยื่นที่ช็อปทรู เอิ่มๆๆๆ คือแจ้งความแจ้งแน่ค่ะ
แต่งงตรงที่อยู่ดีๆๆก็เป็นหนี้ ถ้าแบบนี้เราไม่โทรไปเราก็ไม่รู้เลยน่ะเนี้ยว่าเรามีชื่อเป็นหนี้ของทรู
บ้าไปแล้วววววววววววววววววววววววววววววววววววววววววววว

ใครเป็นแบบนี้บ้างค่ะ มาเล่าประสบการณ์กันค่ะ