กล่องไวไฟ3bbมีปัญหา ไฟไม่ติด ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้

แลกแต้มในแอพ 3bb ไปตั้งแต่วันที่ 15 ธ.ค.68 ค่ะ แต่ยังไม่ได้รับของ ไม่มี sms แจ้งเลขพัสดุอะไรเลย ทำไงดีคะ เสียดายแต้ม ถ้ารู้ว่าจะไม่ส่งของ เอาไปแลกเป็นของกินยังดีซะกว่า โทรไป call center แล้วแต่ไม่ไ

สมัครไวไฟ 400/400 ได้ส่วนลด 50% 374.5 บาท ไปเมื่อ 11/10/64 เเต่ย้ายที่อยู่ตอน 11/02/65 เขาบอกย้ายที่อยู่ต้องต่อสัญญาใหม่ เเต่ไม่ได้บอกว่าส่วนลดไม่ได้ต่อด้วย เท่ากับว่าต้องจ่ายราคาเต็มหลังจากที่สมัครรอ

ตั้งค่าให้ใช่ไวไฟได้ ทำอย่างไงครับ ใช้อินเทอร์เน็ตของ 3BBครับ Router D-Link DIR-825

หลังจากใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของ 3bb มา2-3 ปีแล้วรู้สึกว่าสัญญาไวไฟค่อนข้างช้ามาก เป็นไปได้ไหมครับว่ากล่องไวไฟจะเสื่อมหรือเสีย แล้วเราสามารถขอเปลี่ยนกล่องได้ใหม่ไหมครับ

ค้างชำระ Internet 3BB 2 รอบบิลแต่ขอจ่าย 1 รอบบิลและเป็นนัดชำระอีกทีไม่ได้ (เคยขอเปิดสัญญาณชั่วคราวครั้งนึง) เป็นลูกค้ามาอย่างนานตั้งแต่สมัยเรียน จนปัจจุบันไม่สามารถชำระ 1 รอบบิลก่อนได้ซะงั้นติดต่อพนัก

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากรู้ว่าพอจะทำไหมคะ

เริ่มต้นจากเนื่องจาก WiFi เริ่มไม่เสถียร เลยแจ้งทางแอปไปรอบแรก ช่างก็เอากล่องดำมาเปลี่ยนให้ซึ่งเป็นกล่องเก่า แล้วใช้มา 1 วันถ้วนอาการเริ่มออกแย่กว่ากล่องเดิมอีก ที่ขอเปลี่ยนไป เลยแจ้งไปอีก พอรอบนี้ได้

งบไม่เกิน1500 จะดีมากครับ ใช้แค่เลื่อนเฟสกับโอนเงิน