ได้รับเมล์จากANAว่าไฟล์ทแคนเซิล

กระทู้คำถาม

สายการบิน All Nippon Airways (ANA) เที่ยวญี่ปุ่น

ในเมล์แจ้งว่ายกเลิกเพราะไต้ฝุ่น ในเมล์มีเบอร์โทรให้โทรเข้าไปเพื่อสอบถามเพิ่มเติม แต่โทรมาสองชมแล้ว สายไม่ว่าง เข้าไปดูหน้าเวบ เค้าแจ้งว่าสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินหรือจะrefundก็ได้ เราต้องการเปลี่ยนวันเดินทาง มีวิธีไหนที่จะได้คุยกับพนักงานไหมคะ หรือทำใจจองใหม่ไปเลยก่อนที่ตั๋วเต็ม เพราะตอนนี้เหลือแต่ไฟล์ทบ่ายๆแล้ว

รบกวนใครเคยมีประสบการณ์ ช่วยชี้แนะด้วยค่ะ