ไม่พบหมายเลขติดตามพัสดุนี้! Kerry Express

สั่งของจาก Lazada พัสดุขาดเสียหาย แต่ยังไม่ได้แกะตรวจสอบของข้างใน ไม่กล้าแกะ กลัวเขาไม่ให้เราคืน แบบนี้ขอคืนเงินได้ไหมครับ

พอดีทำการซื้อขายของกับคนผ่าน Facebook ทำการโอนเงินจ่ายเรียบร้อยแล้ว แล้วผู้ขายส่งเลขมา (KEX61830654455) เช็คจาก App KEX ขึ้นว่ารอรับพัสดุ แต่พอไปเช็คในระบบ ระบบกลับแจ้งว่าไม่พบพัสดุในระบบ เลยโทรไปถาม

ผมสั่งพัสดุแบบจ่ายเงินแล้ว แต่พัสดุมาถึงปลายทางแต่กลับถูกส่งไปที่ที่ไม่ใช่ปลายทางและก็ตีกลับไปที่ศูนย์คัดแยกบางเสาธงอีกและก็ไม่มีการขยับสถานะพัสดุเลย จะไปร้องเรียนในแอพหรือเว็บไซต์ก็มีแต่ตอบอัตโนมัติ

ลูกค้าเราสั่งมะยงชิดกับเราไป ตอนแรกบอกจะส่งให้ภายในวันที่ 11 มีนา 68 แต่ตอนนี้วันที่ 12 มีนาคมแล้วนะคะ ทำอะไรซักอย่างเถอะค่ะ ลูกค้าเราก็เสียหาย ผลไม้เราก็เสียหาย มัจเกิดข้อผิดพลาดตรงไหนหรอคะ ลูกค้าเรา