ยืนยันเบอร์กับ Apple ID ไม่ได้

ใครรู้หรือเคยทำช่วยบอกหน่อยครับ

เวลาเข้าไปใน App Store หรือ iTunes Store หลังจากใส่password ของ apple ID เข้าไปแล้ว มันขึ้นหน้าจอให้verify payment info เพื่อให้เราupdate ข้อมูลบัตรเครดิตแล้วในหน้านี้ก็จะมีให้เราใส่ security codeตรงข

ก่อนหน้านี้เราเข้า app store ไม่ได้ค่ะเลยไม่หาวิธีเข้าบอกให้ล็อกเอาท์จาก Apple id แล้วล็อกอินใหม่แต่ตอนนี้คือล็อกอินเข้า apple id ไม่ได้แล้วค่ะ แฮะๆ ทำไงดีคะaTT  มันขึ้น  "การตรวจสอบยืน

ตามหัวข้อเลยค่ะ แล้ว เลือกมาเป็นส่งที่เบอร์ใหม่ ทางapple id บอกจะแจ้งทางอีเมลล์ให้ทราบ เมื่อคุณสามารถอัพเดทหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ - สามารถกู้คืนได้100%เลยใช่ไหมคะ -จำเมลได้จำรหัสได้ -รอ24ชมเลยค่ะ

คือพอดีว่า apple id ที่เอาเบอร์ ais ผมไปผูกไว้สำหรับชำระเงินซื้อแอพเนี่ย หลานผมใช้งานอยู่ แต่ปัจจุบันเค้าย้ายไปกับแม่เค้า แล้วผมไม่สามารถติดต่อได้ เลยอยากจะยกเลิกที่ผูกเก็บเงินไว้กับ apple จะสามารถทำโ

คือหนูสมัครแอพทดลองใช้หรีไปแล้วลืมกดยกเชิก ทีนี้แอพก็เลยตัดเงินอัตโนมัติ หนูขอเงินคืนจากApple แต่ทางApple ปฏิเสธ หนูจะขอเงินคืนจากไหนได้อีกบ้างมั้ยคะ

ต้องไปที่ apple store จะช่วยได้มั้ยคะ ขึ้นว่า has been declined เรากดซื้ออะไรไม่ได้สักอย่างเลยค่ะ

โดนหักเงินใน truemoney ไป เขียนว่าถูกหักเข้า apple เลยเอาหมายเลขคำสั่งซื้อไปค้นหาในประวัติการซื้อของ appstore ปรากฏว่าไม่มีคำสั่งซื้อนี้ และใน appstore ไม่มีการผูกค่าใช้จ่ายรายเดือนกับแอพใด ๆ เลย หมาย