True แก้ไขสัญญาณให้รับ 4G ในพื้นที่เราได้มั้ยคะ

พอดีสมัครโปร 4G+ Extra FUN Unlimited 1099, Voice 650min Net16GB แล้วไม่สามารถใช้งาน 4G (ที่วิ่ง 300 mbps ไม่จำกัด) ในห้องได้ค่ะ (เราอยู่ชั้น 1) สัญญาณที่ขึ้นเป็น H+ ซึ่งจะไปรวมอยู่กับ 16gb และถ้าครบจะเล่นได้ที่ความเร็ว 384kbps ซึ่งเราเสียเปรียบมากๆ ที่ไม่สามารถใช้งาน 4G ได้ตลอด ทางทรูจะสามารถแก้ไขสัญญาณให้พื้นที่เราได้รับเป็น 4G ได้มั้ยคะ เพราะราคาโปรก็แพง โทรถาม call center ก็บอกอยู่ที่พื้นที่ ไม่ได้รับเรื่องหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงสัญญาณคุณเลย ทางทรูช่วยมาตอบหรือมีสมาชิกท่านอื่นเคยประสบปัญหาเดียวกันมาแชร์ข้อมูลได้นะคะป.ล. อีกซิมเป็น ais ก็รับสัญญาณ 4G ได้ค่ะ ส่วนทรูที่บ้านไม่มีเครื่องไหนรับสัญญาณ 4G ได้เลย