ขอความช่วยเหลือ Facebook ให้ยืนยัน K-CyBer

ขึ้นแบบนี้ จะเช็คได้อย่างไรคับ
เป็นบัตร K-Web Shopping Card

โทรสอบถาม CC พนักงานกสิกร เหมือนไม่เข้าใจ
ไม่ยืนยัน FB ก็ไม่ให้เพิ่มบัตรใบใหม่ด้วย ทำอะไรไม่ได้อะคับ