สมัคร VSCO Member แล้วแต่ฟิลเตอร์ไม่ขึ้น ทำไงคะ

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีสมัคร VSCO รายปีไป ปีละ 600 กว่าบาท จ่ายเงินแล้ว แต่ทำไมฟิลเตอร์ไม่ขึ้นคะ

ตอนนี้งงมาหเลยค่ะ มะนบอกว่าเป็นสมาชิกแล้วต่ออายุอีกทีปี 2020 แต่พอจะใช้ฟิลเตอร์อื่นๆ มันถูกล็อค