หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
TRUE corp.
กระทู้คำถาม
true online
TrueVisions
อินเตอร์เน็ตบ้าน+ทรูวิชั่นใช้งานไม่ได้ แล้วถ้าเกิดความเสียหายกับงานที่ต้องทำ จะเรียกร้องให้ชดเชยค่าเสียหายได้อย่างไร
แจ้งเรื่องช่วงบ่าย ต้องรอช่างสองวัน
แจ้งเรื่องแปดโมงเช้า ต้องรอช่างวันพรุ่งนี้
โทรกลับเมื่อ 5 นาทีที่ผ่าน ประสานทางช่างให้แล้ว อาจจะมีทางช่างเข้าไปหลัง 6 โมงเย็น (แล้วกี่โมง)
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เน็ต AIS Fibre พังตั้งแต่เช้า
ที่คอนโดมีการจัดระเบียบสาย Fibre ที่ตู้ Node ใหม่ ซึ่งชั้นที่ผมอยู่ ไม่อยู่ในรายการที่จัดสายใหม่ แต่เน็ตผมพังตั้งแต่เช้า แจ้งช่างผ่านนิติไปก็ไม่ได้รับการแก้ไข แถมผมต้องใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน ไม่ทราบว่า
แมวบ้าในซอสบาร์บีคิว
อินเตอร์เน็ตบ้าน TRUE ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว
เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร
สมาชิกหมายเลข 8086617
เวลาอินเตอร์เน็ตและทรูวิชั่นมีปัญหาบ่อยๆ True มีวิธีแก้ปัญหาด้วยการโกหกลูกค้าและพยายามให้ลูกค้าไปยกเลิกการบริการ
จากที่ทรูอินเตอร์เน็ต และทรูวิช่ั่นมีปัญหาติดๆกันในรอบ 2 สัปดาห์ ตามกระทู้ http://pantip.com/topic/35742983 และ http://pantip.com/topic/35773280 สิ่งที่พบกับการจัดการปัญหาของ จนท ทรูจากการที่อินเตอร์
uluru
เบอร์ที่ทรูให้มา เพื่อชดเชยอินเตอร์เน็ตเวลามีการซ่อมระบบ กดไม่เคยได้เลย
ฝากถามทรูครับ ผมได้รับข้อความจากทรูออนไลน์ ประมาณว่าจะมีการปรับปรุงระบบ เวลา....ถึง..... จะกระทบการใช้เน็ต จะชดเชยให้เน็ตมือถือให้ 10GB ให้กด *................................... โทรออก กดไม่เคยได้ซ
สมาชิกหมายเลข 1263530
เน็ตบ้านทรูมีปัญหา ใช้ไม่ได้มา จะ 3 วันแล้ว
อินเตอร์เน็ตบ้านของทรูใช้ไม่ได้มา จะ 3 วันแล้ว โทรหาศูนย์ทรู วันแรกบอกจะแก้ไขเสร็จตอน 5ทุ่ม พอถึงเวลากลายเป็นว่าขอเลื่อนไปเป็นพรุ่งนี้เก้าโมงเช้า ถึงเวลายังใช้ไม่ได้ ผมโทรหาศูนย์ นัดช่าง มาบ่ายโมง ตอน
สมาชิกหมายเลข 4621596
ร้องเรียน - ความประทับใจห่วยๆ ในการให้บริการหลังการขายของทรู
การติดต่อทั้งหมดผม chat กับ จนท.ผ่าน application True iService โดยมีลำดับเหตุการณ์โดยย่อดังต่อไปนี้ 21/7/2019 ประมาณ6โมงเย็น - เรื่อง True vision ไม่สามารถรับชมได้ ภาพล้มเรื่อยๆ นัดช่างช่วงเช้าของวัน
chunnie
Trueonline ใช้ไม่ได้มาจะครบ 24 ชั่วโมงแล้ว แต่พึ่งแจ้งว่าระบบมีปัญหาตอนเที่ยงวันนี้
True ทำงานกันยังไงครับโดยเฉพาะ CC ไม่มีการประสานงานตอบกลับลูกค้าต้องให้ลูกค้าโทรติดต่อกลับเองถึง 4 รอบ ก็ได้รับคำตอบเดิมๆว่าจะประสานทีมช่างและติดต่อกลับภายใน 2 ชั่วโมง แต่ก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับใดๆสั
คุณก้อง
ติดตั้ง True Internet บ้าน ห่วยได้อีก 2 อาทิตย์แล้วยังไม่ได้ติด
ผมขอพื้นที่ติความห่วยของทรูอินเตอร์เน็ตหน่อยนะครับ ตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วผมไปขอย้ายที่ติดตั้งอินเตอร์เน็ตของทรูมาที่สาขาเซ็นทรัลเวิร์ด นัดติดตั้งกันเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ปรากฎว่าไม่มีใครติดต่อมาเลย จนผมต
Harvestzz
แจ้งปัญหาหารใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้าน
รบกวนขอความรู้เพื่อสมาชิกครับ ปัจจุบันใช้อินเตอร์เน็ตบ้านทรู ซึ่งที่ผ่านมามีปัญหาสัญาณอ่อนบ้าง ใช้ไม่ได้บ้างเป็นระยะๆ แต่อาทิตย์นี้ทั้งอาทิตย์มีปัญหาตลอดใช้ได้ไม่เกิน 1 วัน ก็มีปั
สมาชิกหมายเลข 2924600
ทรูส่งช่างมาซ่อมหน้างาน ไม่มีแจ้งล่วงหน้า ประสานใครได้บ้าง
สวัสดีค่ะ ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา (4-10 มิถุนายน) มีช่างที่อ้างว่าเป็นช่างทรู เอาบันไดมาพาดแล้วปีนขึ้นบ้านเรา (เป็นตึกแถว) สอบถามก็ได้ความว่ามาซ่อมเครือข่ายที่มีปัญหา ติดต่อไปที่ Call center กฌแจ้งว่าไม่
สมาชิกหมายเลข 8896891
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
true online
TrueVisions
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
TRUE corp.
แจ้งเรื่องช่วงบ่าย ต้องรอช่างสองวัน
แจ้งเรื่องแปดโมงเช้า ต้องรอช่างวันพรุ่งนี้
โทรกลับเมื่อ 5 นาทีที่ผ่าน ประสานทางช่างให้แล้ว อาจจะมีทางช่างเข้าไปหลัง 6 โมงเย็น (แล้วกี่โมง)