หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
TRUE corp.
กระทู้คำถาม
true online
TrueVisions
อินเตอร์เน็ตบ้าน+ทรูวิชั่นใช้งานไม่ได้ แล้วถ้าเกิดความเสียหายกับงานที่ต้องทำ จะเรียกร้องให้ชดเชยค่าเสียหายได้อย่างไร
แจ้งเรื่องช่วงบ่าย ต้องรอช่างสองวัน
แจ้งเรื่องแปดโมงเช้า ต้องรอช่างวันพรุ่งนี้
โทรกลับเมื่อ 5 นาทีที่ผ่าน ประสานทางช่างให้แล้ว อาจจะมีทางช่างเข้าไปหลัง 6 โมงเย็น (แล้วกี่โมง)
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ถึงทรู บริษัทที่เอาเปรียบผู้บริโภคที่สุด
ขอเท้าความไปก่อนนิดหนึ่งว่า ก่อนหน้านี้เกิดปัญหาต่างๆ โดยที่หลังจากนั้น เมื่อได้คุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ ผลสรุปออกมาว่า ทางทรูจะให้ผมโทร 1242 ฟรี ไม่หักค่าโทรที่มีอยู่ แต่ในวันนี้เมื่อผมโทรไปสอบถามในด้าน
สมาชิกหมายเลข 5833195
ผิดหวังกับ @ Truewifi มากค่ะ
เรื่องก็คือเราใช้ wifi ของทรูมานานแบบ package wifi รายเดือน 100 บาท ซึ่งก็มีปัญหาต่อติดยากบ้างแต่ก็พอทนได้ แต่ล่าสุดเราไม่สามารถต่อติดได้มา 5 วันแล้ว ลองต่อกับ laptop ขึ้นว่า limited access พอลองต่อกั
Estefania Fernandez
เวลาอินเตอร์เน็ตและทรูวิชั่นมีปัญหาบ่อยๆ True มีวิธีแก้ปัญหาด้วยการโกหกลูกค้าและพยายามให้ลูกค้าไปยกเลิกการบริการ
จากที่ทรูอินเตอร์เน็ต และทรูวิช่ั่นมีปัญหาติดๆกันในรอบ 2 สัปดาห์ ตามกระทู้ http://pantip.com/topic/35742983 และ http://pantip.com/topic/35773280 สิ่งที่พบกับการจัดการปัญหาของ จนท ทรูจากการที่อินเตอร์
uluru
3BB ทำไมดูไม่เร่งรีบในการช่วยเหลือเรื่อง INTERNET เลย
เมื่อวานโทรเข้าไปเมื่อตอน 6โมงกว่า ก็คุยกับเจ้าหน้าที่ว่าจะติดต่อช่างเข้าไป เช้ามาประมาณ 10โมงก็โทรไปถามว่าจะให้ช่างเข้ามาตอนไหน เพราะตอนนี้ยังไม่มีช่างติดต่อเข้ามาเพื่อแก้ไข Router ให้เลย ก็เลยโทรไปอ
สมาชิกหมายเลข 9264748
เนต 3BB เล่นไม่ได้อีกแล้ว
#ก่อนหน้านี้หลังจากเล่นไม่ได้มา10วัน #วันที่10/2/69วันนี้ช่างได้เข้ามาแก้ไขแล้วช่วงก่อนเที่ยง เนตใช้งานได้ปกติ แต่พอตอนช่วงบ่ายวันนี้เล่นไม่ได้อีกแล้ว ได้ทำการนัดหมายใหม่ไปในแอป ได้วันที่13/2/69 10:0
สมาชิกหมายเลข 9192429
ยกเลิกเน็ตบ้านทรู ไม่ได้ต้องคืนอุปกรณ์ให้ครบ(ใช้งานมา 10 กว่าปี) อุปกรณ์ไม่ครบทำยังไงได้บ้าง
เรื่องมีอยู่ว่า …!! ก่อนหยุดปีใหม่เน็ตบ้านทรูทีาคอนโดเราใช้งานไม่ได้มาสองอาทิตย์แจ้งซ่อมไปหลายรอบ มาก จนได้คิวช่างอีก 3วันช่างเข้ามาเช็คให้ ถึงวันช่างเข้ามาซ่อมแจ้งว่ากล่องเป็นรุ่นเก่าสายRG6 ทอ
สมาชิกหมายเลข 7565302
TrueOnline (Service) กับการเลื่อนแล้วเลื่อนอีก เหมือนลูกค้าต้องว่างให้ตลอดเวลา ใครเคยเจอก็มาบ่นกันครับ
วันนี้ ขอมาเล่าการเลื่อนแล้ว เลื่อนอีก ในการเปลี่ยนอุปกรณ์ ของ True Online ใครจะทำก็เผื่อเวลาไว้นิดหน่อยนะครับ เหตุ.. มีการขอเปลี่ยน Router จากตัว ts620v2pro ต้องการเป็น bridge router เนื่องจากตัวที่
Gazz
ร้องเรียน - ความประทับใจห่วยๆ ในการให้บริการหลังการขายของทรู
การติดต่อทั้งหมดผม chat กับ จนท.ผ่าน application True iService โดยมีลำดับเหตุการณ์โดยย่อดังต่อไปนี้ 21/7/2019 ประมาณ6โมงเย็น - เรื่อง True vision ไม่สามารถรับชมได้ ภาพล้มเรื่อยๆ นัดช่างช่วงเช้าของวัน
chunnie
การผูกมัดของทรู กล่อง True ID INNO HYBRID
ด้วยความที่ใช้ อินเทอร์เน็ตบ้าน true และ กล่อง True INNO HYBRID มานาน รวมทั้ง รายเดือนมือถือ รู้สึกผิดหวังมาก เริ่มจากเดือนที่แล้ว มีโทรฯเข้ามาจากทรู แจ้งว่าส่วนลด 30% เน็ตบ้านจะหมด 15 ธันวาคม 2568 เ
bat pooppup
เปลี่ยนอินเตอร์เน็ต True เป็นแบบ Fiber แล้วโปรโมชั่นใช้ทรู 3 บริการลด 10% โดนยกเลิกโดยไม่แจ้งลูกค้าก่อน
เมื่อเดือนกันยายน เราได้รับโทรศัพท์จาก True โทรมาแจ้งว่าตอนนี้แถวบ้านเรามีเน็ต Fiber แล้ว สามารถเปลี่ยนเป็น Fiber ได้ โดยแจ้งว่าไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติม เราก็เลยตกลงเปลี่ยน ช่างมาดำเนินการเปลี่ยนใ
สมาชิกหมายเลข 1934296
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
true online
TrueVisions
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
TRUE corp.
แจ้งเรื่องช่วงบ่าย ต้องรอช่างสองวัน
แจ้งเรื่องแปดโมงเช้า ต้องรอช่างวันพรุ่งนี้
โทรกลับเมื่อ 5 นาทีที่ผ่าน ประสานทางช่างให้แล้ว อาจจะมีทางช่างเข้าไปหลัง 6 โมงเย็น (แล้วกี่โมง)