ทำไมติดต่อไปรษณีย์ยากจังคะ?

ส่งของไปชลบุรี 2ชิ้นพร้อมกัน ชิ้นหนึ่งรหัส20130ได้รับของแล้ว ส่วนอีกชิ้นรหัส20000ยังไม่ได้รับของ เชคสถานะหน้าเว็บ ก็มีแค่รับเข้าระบบบรรทัดเดียวจบ 
จะติดก็ยาก โทรไป 1545 ก็ให้รอสายเป็นนาน
โทรหาไปรษณีย์ต้นทางก็ตัดสายทิ้ง แชทในเฟสบุ๊คก็บอท เซ็งค่ะ เชคอะไรไม่ได้เลย