โหลดเพลงใน apple musicไม่ได้ค่ะ ทำมาทุกวิธีแล้วtt

มันขึ้นแบบนี้ค่ะ เน็ตก้มีมครมีวิธีแก้มั้ยคะ ลองลบแล้วโหลดใหม่ก้แล้วช่วยทีค่ะTT

คือต้องบอกก่อนเลยส่าเมื่อหลายวันก่อนยังฟังได้อยู่เลยค่ะ แต่อยู่ๆเมื่อวานเพลงที่กดโหลดไว้มันขึ้นสีเทา ? ฟังไม่ได้ เกิดอัลไลขึ้นนนนนนนนว๊ากกกกก แต่พอไปกดหาในค้นหาเจอเพลงนะคะ... ฟังได้แต่ก็โหลดไม่ได้พอกด

เราซื้อiphone 11มือ2มา เราสมัครicloudใหม่ ก็โหลดได้นะ พอเช้ามาเด้งขึ้นว่าบัญชีapple นี้ไม่ได้เปิดใช้งาน ยืนยันเมล์แล้วของhotmail เลยยื่นเรื่องไปที่apple แต่เราก็สมัครใหม่อีกที เป็นเหมือนเดิมกลางคืนโหล