ซื้อ โปรแกรมใน Steam ผ่าน true wallet ขอ คืนเงิน ได้แล้ว แต่เงินไม่คืนมาใน wallet

คือผม สั่งซื้อ โปรแกรม ใน Steam โดยชำระเงินผ่านทาง We card ของ True wallet (ในราคา 500 บาท)
แล้วผมทำการขอคืนเงิน โปรแกรมใน Steam โดยทาง Steam ได้ส่งอีเมล มาว่า การสั่งซื้อของคุณได้รับการคืนเงินโดย Steam แล้ว
ซึ่งผมรอเงินคืนมาหลายวันครับ ยังไม่ได้เลยครับ ผมจะทำยังดีครับ ??