อยากเขียนเล่าเหตุการ์ที่ใช้บริการทรู และสอบถามว่าใครซื้อแล้วเป็นอย่างไรบ้าง
ไปจอง Note 10+ จากช๊อปทรู นัดรับเครื่องวันที่ 24 แต่ได้จริงวันที่ 28 สิงหาคม เข้าใจว่าเครื่องรุ่นใหม่ได้ช้าหน่อยอาจเป็นที่ขนส่ง
วันไปรับเครื่องโอเครเลย สอบถามเรื่องโปรแบล็คการ์ดที่ต้องได้ พนักงานแจ้งว่า ทางทรูจะส่งไปให้ที่บ้านเองเลย
รอๆๆๆ จนในวันที่ 26 กันยายน 62 โทรไปสอบถาม 1242 เวลา 17.53 น. ได้คำตอบว่า รอยืนยันที่อยู่ลูกค้า (เป็นลูกค้าทั้งเน็ตบ้าน และโทรศัพท์บ้าน และมือถือรายเดือน เป็นปีๆ) แต่ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ารอยืนยันที่อยู่เลยไม่ได้ส่ง สุดยอดมากและแจ้งว่าจะจัดส่งถึงภายใน 7 วัน และต้องขอบคุณอีกครั้งที่ วันนี้วันที่ 7 ตุลาคม 62 เวลา 16.29 น. ก็ยังไม่ได้รับ
สรุปง่ายๆเลย บริการหลังการขาย ได้ห่วยมากจริง ตอนนี้คงได้แต่ทนให้หมดโปรซื้อเครื่อง แล้วคงต้องจากกันด้วยดี และคงย้ายเน็ตไปใช้เจ้าอื่นแล้วละเพราะใช้จนไม่ติดสัญญาแล้ว ก็ไม่รู้ว่าไอ้แบล็คการ์ดมันดีไหม เราก็ตกหลุมพลางอยากได้ ไม่นึกว่าจะยุ่งยากเสียเวลาโทรตามเหมือนต้องตื้อขอของเขาซะอย่างงั้น
ใครได้รับแล้วบ้างครับช่วยแชร์ประสบการณืให้ทีครับ หรือใครที่มีแบล็คการ์ดแล้วดียังไงไม่ดีอย่างไงช่วยแชร์ประสบการให้ทีนะครับ
ขอบพระคุณทุกท่านที่อ่านนะครับ
การรับ Black card จากทรู ทุกอย่างช้ามาก(การบริการ) เหมือนต้องง้อรับ ใช้เครื่องโน๊ต10+เป็นเดือนละ
ไปจอง Note 10+ จากช๊อปทรู นัดรับเครื่องวันที่ 24 แต่ได้จริงวันที่ 28 สิงหาคม เข้าใจว่าเครื่องรุ่นใหม่ได้ช้าหน่อยอาจเป็นที่ขนส่ง
วันไปรับเครื่องโอเครเลย สอบถามเรื่องโปรแบล็คการ์ดที่ต้องได้ พนักงานแจ้งว่า ทางทรูจะส่งไปให้ที่บ้านเองเลย
รอๆๆๆ จนในวันที่ 26 กันยายน 62 โทรไปสอบถาม 1242 เวลา 17.53 น. ได้คำตอบว่า รอยืนยันที่อยู่ลูกค้า (เป็นลูกค้าทั้งเน็ตบ้าน และโทรศัพท์บ้าน และมือถือรายเดือน เป็นปีๆ) แต่ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ารอยืนยันที่อยู่เลยไม่ได้ส่ง สุดยอดมากและแจ้งว่าจะจัดส่งถึงภายใน 7 วัน และต้องขอบคุณอีกครั้งที่ วันนี้วันที่ 7 ตุลาคม 62 เวลา 16.29 น. ก็ยังไม่ได้รับ
สรุปง่ายๆเลย บริการหลังการขาย ได้ห่วยมากจริง ตอนนี้คงได้แต่ทนให้หมดโปรซื้อเครื่อง แล้วคงต้องจากกันด้วยดี และคงย้ายเน็ตไปใช้เจ้าอื่นแล้วละเพราะใช้จนไม่ติดสัญญาแล้ว ก็ไม่รู้ว่าไอ้แบล็คการ์ดมันดีไหม เราก็ตกหลุมพลางอยากได้ ไม่นึกว่าจะยุ่งยากเสียเวลาโทรตามเหมือนต้องตื้อขอของเขาซะอย่างงั้น
ใครได้รับแล้วบ้างครับช่วยแชร์ประสบการณืให้ทีครับ หรือใครที่มีแบล็คการ์ดแล้วดียังไงไม่ดีอย่างไงช่วยแชร์ประสบการให้ทีนะครับ
ขอบพระคุณทุกท่านที่อ่านนะครับ