เอารูปจากiphoneลงไว้ในComputerไม่ได้ช่วยทีครับ

คือว่าผมจะเอารูปจากiphoneมาเก็บไว้ในคอมครับแต่คือพอลงแล้วมันจะขึ้นว่า a device attached to the system is not functioning ประมาณนี้แจ้งเตือนขึ้นมาครับสายที่ใช้ก็เป็นสายที่แถมมาจากกล่องเลยครับ 

ช่วยๆหน่อยครับผมไม่อยากเก็บรูปไว้ในicloudตอนนี้โทสับผมเต็มมาก