สอบถามเรื่องการย้ายค่ายจาก true ไป ais ค่ะ

ไม่ทราบว่าต้องย้ายค่ายที่ศูนย์โดยตรงหรือสามารถแจ้งทางช่องทางไหนได้บ้างคะ ต้องติดต่อค่ายเดิมก่อนหรือติดต่อค่ายใหม่ได้เลยและใช้เวลาดำเนินการประมาณกี่วันคะ ขอบคุณมากค่ะ