ขอความช่วยเหลือค่ะ (ชิมช้อปใช้) sms ยืนยันตัวตน G-Wallet ผ่านแล้ว แต่..แอฟเป๋าตังบอกรอตรวจสอบยืนยันตัวตนค่ะ

มีข้อความ "ท่านยืนยันตัวตน G-Wallet สำเร็จ และสามารถใช้สิทธิชิมช้อปใช้"
แต่เมื่อไปเข้า app เป๋าตัง กลับขึ้นว่า 
"ขออภัยค่ะ 
ท่านยังไม่สามารถใช้สิทธิได้ เนื่องจากระบบอยู่ระหว่างการตรวจสอบยืนยันข้อมูล[TC008]"

ดิฉันสามารถลบ app เป๋าตังลงใหม่ได้ไหมคะ หรือว่าสามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้าง รอมาประมาณ 1 วันแล้วค่ะ

*ใช้ samsung note8 ค่ะ