วิดีโอในเฟสบุ๊คดูภาพไม่ได้ฟังได้แต่เสียง

ตามที่ตั้งไว้เลยค่ะ พอดีเราเล่นเฟสในโทรศัพท์แล้วกดดูวิดีโอมันขึ้นแค่ภาพอ่ะค่ะเหมือนมันค้าง วิดีโอมันมีแค่เสียง แต่ส่วนอื่นเลื่อนได้ปกติ มันดูไม่ได้เลยอ่ะค่ะทำยังไงดี อัพเดตแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม มันเป็นแค่เครื่องเราหรือคนอื่นก็เป็นค่ะ