เข้าแอปเป๋าตังไม่ได้

ผมเปลี่ยนโทรศัพใหม่ และเปลี่ยนซิมใหม่เข้าไปแจ้งทำแอ็ป ที่ธนาคารกรุงไทยแถวบ้าน แต่ปัญหาคือทำทุกอย่างเสร็จแล้ว ติดตรง otp มันไม่ส่งรหัสเข้าใช้งานแอ็ปให้ ที่ธนาคารกดขอจนโดนบล็อคประมาณ1ชั่วโมง แต่ตอนนืนยั

สอบถามครับผม ในส่วนของเป๋าตังค์เปย์ บัตรวีซ่าที่เปิดใช้งาน หมดอายุแล้วในปีนี้ สามารถดำเนินการต่ออายุบัตรใบเก่าในเป๋าตังค์เปย์ได้เลยไหมครับ วิธีการยังไง หรือ เราต้องสั่งบัตรใบใหม่เท่านั้น ผิดพลาดขออภ

ก่อนหน้านี้เราใช้เบอร์โทรศัพท์เก่า ลงทะเบียน ชิมช้อปใช้ ผ่านแอปเป๋าตัง ปัจจุบันเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่แล้วใช้เบอร์ปัจจุบันลงทะเบียน เราเที่ยวด้วยกัน  ตอนที่เข้าไปยืนยันตัวตนในแอป เป๋าตัง ตามขั้น

สมัครแอปธนาคารไม่ได้ ตัวแอปให้ใส่รหัสOTP แต่ยังไม่มีส่งเข้ามาเลยค่ะทำหลายรอบมากหรือต้องไปที่ธนาคารคะ?_?

คือทั้ง 2 app ส่งโฆษณามาเกือบทุกวันโฆษณาเดิมๆแล้วหาที่ปิดไม่ได้ด้วย app ธนาคารอื่นอย่าง K plus เขายังมีที่ให้ปิดได้ ถ้าไม่ติดว่าจะใช้ app เป๋าตังผมคงปิดบัญชีทิ้งไปละรำคาณโฆษณา

พอดีเติมเงินผ่านแอพเป๋าตังแต่ยอดไม่เข้าครับ