นำเข้าและขอ อย. Contact Lens ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง คะท่านนน

ผมยื่นเรื่องขอเอกสารเพื่อไปเบิกประกันตั้งแต่วันที่ 7 ต.ค. ทางรพ.บอกให้รอ 14 วัน พอครบ 14 วันก็ยังไม่ได้ ผมก็โทรตามเรื่อยๆ เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องแล้วก็บอกให้รอ ตามอีกก็บอกเหมือนเดิม จนวันนี้ 31 ต.ค.แล้