อยากยกเลิกเน็ต

อยากยกเลิกเน็ตรายสัปดาห์(4Mbps) ครับ เพื่อไปใช้เน็ตรายเดือนที่สมัครใหม่ (150GB) ตามรูป ยกเลิกไม่ได้ ทั้งโทร *777 แล้วก็ยกเลิกไม่ได้ ทั้งในแอพ my AIS รบกวน Ais ช่วยยกเลิกให้ได้ไหมครับ

สมัครผ่านหมายเลขเน็ตบ้าน 8800057035 ทำไมยกเลิกแพ็คเกจ PLAY ASIAN ของ AIS ไม่ได้ ผมพยายามลงเลิกผ่านเบอร์ *678*0159# ติดข้อความคุณเลือกแพ็คเกจซ้ำ และทางแอป myAIS ไม่มีให้กดยกเลิกแต่ตอนสมัครพนักงานแจ้งว่