กสิกรกดเงินต่างธนาคารยังเสียค่าธรรมเนียมอยู่รึ

คือผมโอนจากธนาคารเข้าวอลเล็ตจำนวน140 บาทครับแล้วระบบของทรูมันนี่วอลเล็ตมันหักค่าธรรมเนียมโอนเข้าธนาคาร25บาทครับเป็นแบบนี้ตั้งแต่เดือนสิงหาจนตอนนี้เดือนเริ่มกันยาแล้วทำไมระบบยังหักค่าธรรมเนียนมอยู่ครับ