ชิมช็อปใช้ ลงทะเบียนในแอพไม่ได้

แอพแจ้งว่าคนใช้เยอะไม่สามารถทำรายการได้
หลายรอบมากค่ะ สักพักก็ว่าทำรายการผิดเกิน3ครั้งทั้งที่ยังไม่ได้กรอกอะไรผิดเลย
แสกนบัตรใส่ข้อมูลปหติ 
ไม่สามารถเข้าได้มา2วันละค่ะ
มีกำหนดไหมคะว่าต้องรีบลงในแอพภายในกี่วันเซ็งมาก
ต้องแก้ไขยังไงคะรบกวนด้วยค่ะ