ทรูค่าเน็ต2000แต่ค่าติดตาม3000เกินไปไหมค่ะสามารถทำอะไรได้บ้างที่เราจะจ่ายแค่ค่าใช้บริการจริงๆ

ค้างค่าเน็ตทรูค่ะยอดรวมแล้วประมาณ2000ได้แต่พอจะไปจ่ายบอกเราว่ามี2บิลอิกบิลคือติดตามละบิลค่าติดตามคือ3000รวมแล้วเราต้องจ่าย5000มันเยอะเกินไปไหมค่ะเราจะสามรถทำอะไรได้ไหมที่เราจะจ่ายแค่ค่าใช้บริการจริงๆเพราะเราก็อยากปิดบิลและอิกอย่างมีอิกซิมแบบเติมเงินเติมเน็ตไป2000กว่าบาทข้อความแจ้งมาว่าได้เงินคืน1000กว่าบาทแต่คือไม่ขึ้นยอดให้ในวอลเลตเหมือนยอดนี้คือทำอะไรไม่ได้เลยแค่หลอกถ้าใช้ไม่ได้ก็ไม่ควรจะบอกมาว่ามีคืนเงินนะค่ะเสียความรู้สึก