ใครใช้อินเตอร์เน็ตของ True แล้วมีปัญหากับ port 445 บ้างครับ

คือที่บ้านเราใช้ host ติดต่อกับ file share ที่อยู่บน cloud ตลอดครับ คือ map drive ไว้กับเครื่องเลย -- ใช้เน็ต True ปรากฏว่าเขาไม่เปิด port 445 พอแจ้งปัญหาไป เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้แล้วก็เงียบหาย - โทรไปตามเรื่องก็ให้รอสายนานมาก ไม่ตอบ ไม่โทรกลับ เซ็งครับ
เอาไงดี เลิกใช้ True เลยดีมั้ยครับ