ทำไม call center กรุงไทย(ชิมช้อปใช้) โทรไม่ติด?

เมื่อวานไปยืนยันตัวตนชิมช้อปใช้ที่ธนาคารกรุงไทยโดยใช้บัตรประชาชน เนื่องจากลงข้อมูลบัตรในแอปไม่ผ่าน พนักงานแจ้งว่าอีกวันจะใช้ได้ แต่วันนี้ลองเข้าแอปเป๋าตังแล้ว จะใช้ได้ต้องทำยังไงต่อคะ

ลงทะเบียนตั้งแต่วันแรก ได้ sms เรียบร้อยแล้ว แต่พอทำขั้นตอน ยืนยันตัวตน ระบบให้รอ sms ว่ายืนยันตัวตนสำเร็จหรือไม่?? รอมา 4วันแล้ว ยังไม่ได้เลย โทรไป call center ก้ไม่ติดบ้าง ไม่รับบ้าง

เราลืมพินเข้าเป๋าตัง​ กดลืม​พินระบบบอกให้ไปยืนยันคัวตนที่ธนาคารเราก็ไปแล้ว​ และทางธนาคารบอกว่าพรุ่งนี้ก็ใช้ได้​ แต่เราลองทำก็ไม่ได้เหมือนเดิม​ ว่าจะโทรไปทาง call center ก็โทรไม่ได้​ ไม่รู้ทำไม​ อยากทร

ทำไมลงทะเบียนชิมช้อบใช้ตั้งแต่วันที่25แล้ว sms ยืนยันยันยังไม่ได้เลยวันนี้30/09/2562. แล้ว โทร Call center ก็ไม่ติดเลย😭

เราอยู่ต่างประเทศ เราต้องการซื้อหุ้นกู้กับพันธบัตรในเป๋าตัง สมัครเสร็จ แอปบอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือหน้าตู้ฯ  ไม่มีวิธียืนยันตัวตนทางอื่นเลยหรอคะ  เช่น VDO call กับเจ้าหน้าที่, ยืนยันท

ถ้าทำบัตรประจำตัวประชาชนหาย ใช้ใบขับขี่ ยืนยันตัวตนเพื่อใช้สิทธ์โครงการชิมช็อปใช้ที่ธนาคารกรุงไทยได้ไหมคะ

สมัครแอปเป๋าตังไม่ได้ค่ะ ตอนแรกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM หลังจากที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ ได้มาทำรายการต่อ แต่ทางแอปให้ยืนยันตัวตนผ่านกรุงไทยเน็กซ์ ซื่งไม่มีบัญชีกรุงไทยค่ะ เคยได้รับสิทธิ์คนละครึ่งเฟส 5 แ

สาขาในห้างช่วงวันหยุดนะครับ

ลงทะเบียนชิมช้อปใช้ไว้ เพราะเห็นว่าโครงการให้ใช้ได้ถึง 30 พ.ย. และมีแพลนว่าจะไปเที่ยวจังหวัดนั้น(ซึ่งไกลจากบ้านผมมาก)ในช่วง พ.ย. พอดี แต่เมื่อวานได้อีเมล์ยืนยันมาว่า เริ่มใช้สิทธิได้ตั้งแต่: 30/

ลงทะเบียนชิมช้อปใช้เฟสแรกผ่าน แต่ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน สแกนหน้าไปแล้ว ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ ไม่ได้ไปธนาคาร ไม่ได้ใช้สิทธิ์ในรอบแรกค่ะ พอลงทะเบียนรอบ2 ขึ้นว่า เลขบปชช.กับเบอร์โทรใช้ลงทะเบียนซ้ำ แบบนี้หมายค