ปิดโหมดเครื่องบินDell

พอดีได้มาจากต่างประเทศค่ะ อาเอามาให้ เเล้วเขาเปิดโหมดเครื่องบิน เราปิดไม่ได้ต้องเชื่อมกับสายแลนตลอดเลยเวลาจะเล่นเน็ต ตัวเครื่องเป็นของwindows8ค่ะ เลยเอาไปที่ร้านไปให้ที่ร้านทำให้ร้านก็ทำไม่ได้ เลยให้ที่ร้านลงwindows10 ล้างเครื่องอะไรหมด โหมดเครื่องบินก็ปิดไม่ได้อยู่ดีค่ะ
ใครพอรู้ว่าต้องทำยังไงบ้างคะ. ขอบคุณค่ะ