ใครเคยใช้แกร็บแล้วมีปัญหาบ้างคะมาแชร์กันขอถามเรื่องใช้แกร็บตัดเงินบัตรแล้วมีปัญหาค่ะ

คือเคยใช้แกร็บที่พัทยา มีโปรโมชั่นลดราคา บอกว่าใช้ได้เฉพาะโปรโมชั่นเฉพาะที่จ่ายเป็นเงินสด
เราเลยคลิ๊กในเเกร็บว่า จ่ายเป็นเงินสด
แต่อยู่ๆทางแอพก็มาหักเงิน จากบัตรของเรา ทั้งที่เรากดในเเอพว่าจ่ายเป็นเงินสด

พอเราลงจากรถ คนขับเขาก็บอกเราว่า ให้จ่ายเงินเขาอีกที ทั้งที่แกร็บหักเงินเราไปแล้ว
เรื่องจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า คนขับเขาก็ไม่ติดต่อให้ บอกว่า วันนี้ติดต่อไม่ได้

เราเลยต้องจ่ายเงินให้คนขับอีกที เพราะเป็นผู้หญิงเดินทาง กลางคืนคนเดียว ไม่จ่ายเดี๋ยว คนขับจะทำร้ายเรา

เลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ว่า มีใครเคยเจอเหตุการณ์ที่แกร็บให้เราจ่ายเงิน ซ้ำซ้อนบ้างไหมคะ

กรณีที่ปัญหาเกิดจากแอพตัดเงินลูกค้า เอง เราควรทวงเงินกับแกร็บเอง หรือให้คนขับเป็นคนทวงเงินคะ

ถามนอกเรื่องว่าจริงไหมที่แท๊กซี่พัทยา มีพวกมาเฟียเยอะ ถ้าเถียงกับพวกนี้มากๆ อาจโดนทำร้ายได้

ความเห็นเราแนะนำว่าไม่จำเป็นอย่าใช้แกร็บ แอพมีปัญหาบ่อย 
เมื่อก่อนก้อเจอเรื่อง เสียคะแนนแลกแกร็บรีวอร์ดแต่แลกของรางวัลไม่ได้
ไม่คราวหน้าจะเล่าเรื่องนี้ให้ฟังอีกครั้งค่ะ